Finansowanie Jastrzębie jest związany z miejscowym otoczeniem w taki sposób jak żaden inny. Bank upatruje pełnioną rolę we współodpowiedzialności za okoliczną gospodarkę i w związku z tym decyduje się na szereg działań sprzyjających jej rozkwitowi. Stara się działać tak, ażeby pomagać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Istotna jest dla banku dobra kooperacja z sektorem lokalnych przedsiębiorstw oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje szereg usług zarówno dla klienta indywidualnego jak i dla firm i instytucji.

Przede wszystkim są to rachunki, lokaty, sposobność wzięcia zadłużenia, możliwość korzystania z konta w Internecie a nawet udziały członkowskie. W stosunku do osoby prywatnej bank stara się wykazać elastycznym ustosunkowaniem i zrozumieniem posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój znajdują się dwa punkty wypłaty gotówki należące do banku spółdzielczego, udostępnione dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby i umożliwiają stały dostęp do pieniędzy. Poza tym działa również kilka punktów kasowych.